我院便民服务中心开展的如火如荼

       （本院讯 通讯员吴鸿娇）近日，我院一楼大厅开设了便民服务中心，可为患者提供问询咨询、速取化验单等便民服务，同时免费为老年人、残疾人等特殊患者提供轮椅、老花镜、茶水、小推车等，深受患者及家属的好评。
       自江西省卫计委启动了“改善群众就医体验”主题活动以来，我院便民服务中心便开展的如火如荼。作为江西省唯一一所省级公立眼科专科医院，医院始终秉承“明眸明德，仁心仁术”的办院方针，坚持“公立公益，服务光明”的办院宗旨，竭诚为广大眼疾患者提供优质就医、方便就医、舒心就医的体验。医院从全面实施药品零加成政策、全面规范医疗服务行为、全面加强绩效管理考核引导、全面改善群众看病就医体验四大方面，深入开展卫生民生工程，大力推行便民惠民措施，积极推动和谐医患关系建设，使服务态度、服务质量得到提高，保障了医疗安全。
       便民服务中心的导诊护士、志愿者热情亲切地为患者答疑解难，不但顺畅了眼疾患者的就医流程，同时帮助了很多老年人、残疾人及带小孩的病患家属，使他们舒心就诊，满意而归。
  

 
图为我院导诊护士亲切为患者提供就诊服务